ברוכה הבאה. תרגישי בבית.

כאן המקום לבעלות עסקים בתחום העיצוב והאומנות שעובדות בלכתוב הצעות מחיר, ומתעייפות מזה!

פה דיברנו על כך שהרבה יותר קל לגרום ללקוח לחזור אלינו שוב, 

מאשר לגייס לקוח חדש, ועל כך שהדרך לעשות זאת היא לעורר רגש. 

כאן נתתי כמה דרכים יעילות ליצור תיק עבודות שהוא קריטי בתחום של עיצוב…

והיום נדבר על איך לקצר הליכים:)

אחרי שיצרת תיק עבודות מרשים, את שולחת אותו לכל מתעניין,

ומכניסה כקישור לדרייב בחתימת מייל, כך בעצם הוא נשלח לכל מתעניין פוטנציאלי ומופץ בקלות.

חשוב להפיץ תיק עבודות רק כאשר התמונות ממותגות עם לוגו ופרטי התקשרות, כדי שיפנו אליך.

אהבו את העבודה שלך, ואז…

מתחילים הטלפונים.

“כמה יעלה לי בר מעוצב?”, “כמה יעלו לי פטיפורים ל-100 איש?" ו"מה המחיר של מגש פירות?".

לעולם על תשלפי מחירים מיד, אלא אם כן מדובר במחירים קבועים של מגשי פירות, 

מרכז שולחן ספציפי מבלונים או כל מוצר אחר שתמחרת מראש.

מחקר מומצא מוכיח, ששליפת מחירים במקום ללא תכנון מוקדם, מסבה צער והפסד כלכלי:)

(וברור לי שקיים מחקר כזה. ספרי לי עליו)

כמה שלבים לפני תמחור, כדי שלא תפסידי בטעות:

1. הלקוחה מחכה לספר לך!, ולכן תשאלי שאלות מכוונות

 מה? איפה? כמה? למה? מה החלום שלך? מה התקציב המשוער?

תביני למה הלקוחה מתכוונת בדיוק. הרבה עוגמת נפש נחסכת בזכות השלב הזה.

2. תרשמי נקודות משמעותיות בשיחה

לפעמים הלקוחה תחזור הרבה על מילים מפתח מסוימות   –כמו:

“חשוב לי שיהיה בר מרשים”, “אני רוצה שיהיה מכובד ומרשים”, "אין לי בעיה לשלם, אבל שהתוצאה תהיה מרשימה".

מעולה. תרשמי לך. המילים האלו חשובות, ואת יכולה לחזור עליהן.

זה יוצר הזדהות והיא תרגיש ש”הנה, סוף סוף מעצבת שקלטה את הראש שלי”.

3. אחרי שאת שומעת רצונות/ חלומות / חוויות – תאמרי ללקוחה

“אשלח לך במהלך היום הצעה מדויקת שכוללת את כל מה שחשוב שתדעי".

כאן את מכניסה את התועלות שלך, את פרטי החבילה שאת מציעה וכל מה שקריטי לך שהלקוחה תדע.

תמיד כדאי לפרט מעבר לסעיפים קצרים ותכליתיים, 

וכמובן להגביל את הצעת המחיר בזמן.

4. הסעיף הכי חשוב!

כדי ששלב הצעות המחיר לא יהפוך לסיוט – לאט לאט תיווצר לך תבנית בסיסית, 

עליה תוכלי לעבוד ולעדכן מאירוע לאירוע.

תוכלי גם לצרף להצעת מחיר הזמנת עבודה עם סעיפים חשובים מראש, כמו צורת תשלום, אמצעי התשלום,

זמנים, מה קורה במקרה של ביטול וכדומה.

פירוט מורחב = פחות עוגמת נפש ופחות זמן שהולך לאיבוד על פעולה שחוזרת על עצמה.

5. שלחת הצעת מחיר ולא קיבלת תשובה? זה בהחלט קורה.

אל תתביישי. תשלחי ללקוח מייל או תחזרי אליו בשיחה טלפונית ותראי איך ניתן לקדם את העניין:)

הרבה מאד עסקאות נסגרות אחרי פולואפ  (=מעקב אחרי התקדמות follow-up), 

כך שחבל לאבד לקוחות רק כי לא נעים לנו להתקשר…

אנחנו אלופות בלדמיין שהוא מתחמק ובטח פחות מתאים לו, ואולי אפילו הוא כבר סגר עם מעצבת אחרת.

צר לי לעדכן אותך, אבל לרוב הלקוח עסוק בטרדות החיים בדיוק כמונו, 

והוא פשוט רק לא הספיק לחשוב / לחזור עם תשובה.

אז מה? לאיזה לקוח פוטנציאלי את הולכת לחזור עכשיו?

עשית צעד? שלחת מייל? חייגת? איך זה הרגיש? מה הלקוח הגיב?

זה בהחלט צעד משמעותי להצלחה.

שתפי עכשיו כאן למטה, נשמח לשמוע ולקבל השראה.